Het belang van betrokkenheid tonen bij je klanten op Social Media

Social Media is al lang niet meer alleen het medium voor de promotie van je bedrijf. Het kan een van je belangrijkste platformen worden voor service voor je klanten en klantcontact. 26% van de klanten in de leeftijdscategorie van 18 tot 34 jaar gebruiken sociale media om in contact te komen met bedrijven. Aangezien dit een belangrijke bron van feedback en informatie kan zijn, betekent dit dat het steeds belangrijker wordt voor bedrijven om hun sociale kanalen te monitoren. Hierbij is het tonen van betrokkenheid bij je klanten van groot belang. Wat precies belangrijk is en wat de gevolgen hiervan zijn lees je in dit artikel

Lees het gehele artikel nu via onderstaande button!

Lees meer

Ook interesse in een samenwerking?

Wij werken samen met o.a.:
Logo Google Partner Logo Bing Ads Logo Visual Website Optimezer